FAQ

Правила и положения Сайта, которые определяют порядок и условия доступа

Все то, что по каким-либо причинам не урегулировано настоящими Правилами, остается на усмотрение Администрации. Исключения из Правил возможны по решению Администрации. Решения Администрации по всем вопросам, связанным с толкованием и применением настоящих Правил, являются окончательными. Использование (регистрация, чтение и размещение Сообщений и Тем, получение, просмотр и передача Информации и т.п.) Сайта означает, что Вы согласны со всеми Правилами, принимаете их и обязуетесь соблюдать.

Условия регистрации на сайте

Регистрация на сайте бесплатна как для мастеров, так и заказчиков. Для регистрации необходимо указать действующий адрес электронной почты, на который будет выслана ссылка для активации вашего аккаунта. Регистрируясь на сайте, Вы подтверждаете свое согласие с правилами пользования сайтом. В случае возникновения разногласий администрация сайта оставляет за собой право принять окончательное решение. При игнорировании и нарушении правил пользования сайтом администрация может заблокировать или удалить аккаунт нарушителя.

Достоверность представленной информации

При регистрации необходимо указывать свои реальные реквизиты и действующие контакты для связи. Фотографии загружаемых проектов должны иллюстрировать работы, выполненные непосредственно Вами.Пользователи несут персональную ответственность за достоверность информации, представленной в их профиле. Администрация может направить предупреждение пользователю, указавшему недостоверные данные или заблокировать его профиль. Мы не несем ответственности за достоверность информации, качество услуг и действия пользователей, зарегистрированных на сайте.

Конфиденциальность полученной информации

Администрация сайта оставляет за собой право рассылать важную информацию о функционировании и работе сайта на указанные при регистрации адреса электронной почты. Вместе с тем мы гарантируем, что не будем использовать Ваши регистрационные данные для отправки спама или в других некорректных целях. Мы не несем ответственности за использование данных, представленных публично в вашем профиле, третьими лицами.

Условия использования информации, представленной на сайте

Копирование и воспроизведение материалов сайта разрешено только после согласования с администрацией проекта, а также с размещением ссылки на первоисточник.

После ввода данных для регистрации я не получил письмо с активационной ссылкой. Что мне делать?

Убедитесь, что Вы ввели корректный адрес электронной почты, а также проверьте папку «Нежелательные сообщения» (Спам). Если в данной папке нет подтверждающего письма, а адрес указан верно — попробуйте зарегистрироваться заново. Если ситуация повторится — напишите нам через форму обратной связи.

У меня поменялись контактные данные. Как отредактировать информацию в профиле?

Вы можете отредактировать контактные данные, информацию о себе, специализации в соответствующем разделе личного кабинета.

У нас бригада мастеров. Сколько страниц мастеров я могу создать со своего профиля?

При регистрации Вы указываете адрес электронной почты. На один адрес электронной почты может быть зарегистрирован только один профиль мастера или компании. Вы можете создать профиль компании и перечислить список работ, выполняемых Вашей бригадой, указав свои контакты для связи. Также участники Вашей бригады могут открыть отдельные профили для себя, указав свой адрес электронной почты и загрузив в профиль свои работы по выбранной специализации.

Как разместить фотографии своих проектов в каталог?

Вы можете загрузить фотографии в каталог, воспользовавшись соответствующей формой загрузки в личном кабинете.

Как повысить рейтинг профиля?

Рейтинг вашей анкеты зависит от того, насколько правильно и полно вы заполните свой профиль. Просите своих клиентов оставлять отзывы. Чем больше положительных отзывов о выполненной вами работы, тем выше ваш рейтинг.  Кроме того, повысить рейтинг профиля, можно пополнив «Кошелек» в своем личном кабинете.

Как пополнить «Кошелек» в личном кабинете?

В вашем личном кабинете нажмите на вкладку «Кошелек» и, в специальном окне, введите сумму для пополнения. Сколько сум вы укажете, столько у.е. появится в вашем «кошельке».  Пополнение счета происходит через сервис CLICK Uzbekistan. Если операция прошла успешно, то вы получите уведомление о пополнении «кошелька».  Смотрите историю транзакции, подсказки и новости сайта во вкладке «Уведомления».

Забыли пароль?

Введите адрес электронной почты или контактный номер, который указывали во время прохождения регистрации на сайте. Вам придет письмо или смс-сообщение, с пошаговой инструкцией по восстановлению пароля.

Блокировка профиля

Профиль пользователя, нарушившего Правила и Условия пользования сайта, будет заблокирован. Для того чтобы получить доступ и восстановить доступ к профилю, свяжитесь с технической поддержкой по номеру: +998(95) 195 00 55

В каких городах Узбекистана можно найти мастеров?

Вы можете найти мастеров по ремонту и строительству со всего Узбекистана. В Каталоге зарегистрированы Исполнители, предлагающие услуги по ремонту в  Андижане, Бухаре, Джизаке, Кашкадарье, Коканде, Навоий, Намангане, Самарканде, Сурхандарье, Сырдарье, Ташкенте и в Ташкентской области.

Как сменить пароль?

В разделе «Личная информация» нажмите вкладку «Настройка профиля». Здесь вы можете изменить/дополнить описание, добавить/ удалить специализацию, фотографии проектов, сменить район и город, а также изменить пароль.