Публичное соглашение-оферта по предоставлению услуг

Исполнитель: ООО «OXUS CAPITAL GROUP»

Сайт: https://ustabor.uz/

1. Общие основания

Настоящее Соглашение (далее — Оферта) является официальным предложением ООО «OXUS CAPITAL GROUP» (далее — Компания/Исполнитель), опубликованным на сайте https://ustabor.uz/ о предоставлении услуг физическим/юридическим лицам (далее — Пользователи) с помощью инструментов сайта в соответствии с установленными далее основаниями.

Принятие (акцепт) условий данной Оферты означает готовность Пользователя полностью и безоговорочно выполнять все условия Соглашения без каких-либо исключений и ограничений.

Термины и определения

В настоящем Соглашении используются следующие понятия:

• Оферта — публичный Договор, в котором перечислены условия по предоставлению услуг Исполнителем, а также правила использования сервисов Сайта.
• Акцепт — принятие Пользователем всех условий данного Соглашения, включая все его дополнения, а также готовность приступить к их выполнению.
• Исполнитель — Общество с Ограниченной Ответственностью «OXUS CAPITAL GROUP».
• Сайт — https://ustabor.uz/ — веб-ресурс, являющийся собственностью Исполнителя, представляющий собой коммуникационную площадку для публикации временных объявлений по категориям.
• Пользователь — физическое/юридическое лицо, принявшее условия данной Оферты для использования услуг Сайта.
• Товар — любой объект, несущий материальную или нематериальную ценность.
• Услуга — любое действие, не связанное с поставкой товара, которое относится непосредственно к сервису Сайта.
• Сервис ustabor.uz — все платные и бесплатные услуги, предоставляемые Компанией на Сайте (функции, контент, данные, изображения, информация, программное обеспечение и пр.).
• Учетная запись — кабинет электронного формата, созданный Пользователем для последующего управления объявлениями.
• Регистрация — установленная Исполнителем процедура для получения доступа к функционалу Сайта. Считается завершенной после успешного прохождения всех этапов, включая SMS-верификацию.
• Личные данные — достоверная и актуальная информация о Пользователе, запрашиваемая для идентификации физического лица.
• SMS-верификация — подтверждение контактного номера телефона посредством смс-кода.

В случае, если Пользователь не готов выполнять условия Оферты, Исполнитель рекомендует покинуть Сайт. После завершения Регистрации или начала использования услуг, Пользователь подтверждает готовность выполнять все условия Оферты в полной мере.

Исполнитель предоставляет возможность использовать ресурс для публикации данных о товарах/услугах для последующего оформления сделок покупки/продажи между Пользователями. Сделки заключаются напрямую, без участия Исполнителя. Компания является коммуникационной площадкой, не выступая посредником.

2. Условия публикации объявлений

Для доступа к публикации объявлений Пользователю необходимо заполнить специальную форму и указать характеристики рекламируемых товаров/услуг.

Пользователь получает доступ к дополнительным возможностям Сайта после прохождения регистрации и верификации указанного номера телефона.

Использование функций Сайта обязывает как авторизованных, так и не авторизованных пользователей следовать правилам пользовательской политики Ustabor.uz.

Пользователь несет ответственность за все операции, осуществляемые с указанного контактного номера и пароля. Пароль является конфиденциальной информацией и должен храниться в тайне.

Опубликованные объявления должны соответствовать условиям данной Оферты и содержать точное и полное описание товаров/услуг. Публикуя объявление, Пользователь гарантирует, что операции с товаром/услугой осуществляются им на законных основаниях.

Пользователь обязуется публиковать только достоверную информацию. В случае ее несоответствия действительности — внести правки или деактивировать объявление и создать новое.

Список ограничений

Запрещается:

• Размещать одно и то же объявление дважды в одном профиле.
• Размещать объявления с похожим содержанием об одном и том же объекте.
• Публиковать одно объявление с разных номеров телефона.
• Размещать объявления в несоответствующих разделах.
• Публиковать объявления с заголовками, содержащими повторяющиеся или небуквенные знаки.
• Размещать объявления с нечитабельными или несвязанными описаниями, заголовками, изображениями.
• Предлагать несколько товаров/услуг в одном объявлении.
• Размещать ссылки на потенциально вредоносные ресурсы.
• Публиковать объявления товаров/услуг, не соответствующих законодательству.
• Публиковать объявления, не соответствующие выбранному географическому местоположению.
• Размещать фотографии личного или интимного характера, а также изображения из интернета.

Запрещенные категории товаров

В объявлениях запрещается рекламировать:

• Алкогольные напитки.
• Сигареты, табачную продукцию.
• Наркотические вещества.
• Товары/услуги/материалы, имеющие отношение к порнографии.
• Лекарственные препараты вне зависимости от их назначения.
• Товар, находящийся в незаконном владении.
• Изделия, несущие угрозу жизни и здоровью.
• Фактически несуществующие объекты.
• Органы людей и животных.
• Программное обеспечение для проведения незаконных операций.
• Личные документы и ценные бумаги.
• Базы данных.
• Оружие, боеприпасы, а также их комплектующие.
• Средства оборонного назначения.
• Клыки моржа, бивни слона (за исключением изделий).
• Драгоценные металлы и камни (за исключением изделий).
• Редкие животные, не доступные для легальной реализации.
• Любые другие предложения, являющиеся нарушением условий Оферты или законодательства.

Права Исполнителя в отношении объявлений

Исполнитель вправе:

• Корректировать пунктуационные и/или орфографические ошибки объявления без изменения смысла.
• Менять категорию объявления, если оно в большей степени отвечает описанию рекламируемого объекта.
• Отказать в публикации объявления, не соответствующего тематике раздела или условиям Соглашения.
• Вводить ограничения на количество публикуемых объявлений одним Пользователем без объяснения причин.
• Сокращать или продлевать период показа объявления по техническим причинам.

Заголовок объявления должен отвечать его тексту. В заголовке запрещается указывать контактные данные или ссылки на сторонние ресурсы.

Изображения должны отвечать заголовку и описанию товара/услуги. Не допускается публикация стоковых изображений и картинок, скачанных из интернета.

Объявления проверяются модераторами перед публикацией. Решение об удалении объявления является окончательным.

3. Основания для удаления объявлений

Если объявление содержит нарушения условий настоящей Оферты, Исполнитель оставляет за собой право отказать в размещении либо удалить объявление. Основания для удаления:

• Повторное размещение одного и того же объявления, если одно из них уже активно.
• Наличие данных, противоречащих условиям Оферты или законодательным требованиям.
• Недостоверная информация в объявлении.
• Отсутствие информации о товаре/услуге в заголовке.
• Повторяющиеся знаки пунктуации или небуквенные символы в заголовке.
• Ссылки на сторонние веб-ресурсы в описании или комментарии к изображению.
• Отсутствие смысловой связи между изображением и описанием товара.
• Изображения с элементами пользовательских интерфейсов или абстракции.
• Информация рекламного характера на изображении (ссылки, контактные данные, профили в соцсетях).
• Изображения ненадлежащего качества, не позволяющие оценить характеристики товара.
• Размещение объявления в несоответствующей категории.

4. Права и обязанности сторон

Все объекты, доступные при использовании услуг Компании, включая дизайнерские элементы, текстовое наполнение, изображения, видео, программные инструменты и пр., являются собственностью Исполнителя, Пользователей и прочих правообладателей.

Пользование контентом Сайта доступно только в рамках использования услуг площадки. Контент не может использоваться в сторонних целях без официального согласия правообладателя.

Размещение объявления означает полное и бессрочное согласие Пользователя на управление, размещение, сбор, копирование и презентацию предоставленных им авторских данных. Право владения информационным содержимым остается у Пользователя.

Обязанности Пользователя

• Предоставить данные идентификации личности при прохождении регистрации.
• Не выполнять операции, провоцирующие нерационально высокую нагрузку для работы ресурса.
• Не применять автоматические сервисы для доступа к Сайту без письменного согласия Исполнителя.
• Не предоставлять информацию, представленную на Сайте, сторонним субъектам без официального согласия Исполнителя.
• Не препятствовать работе Сайта и проведению автоматических операций.
• Не применять информацию других Пользователей в личных целях без их письменного согласия.

Пользователь не имеет права

• Обговаривать действия администрации ресурса, за исключением прямого обмена сообщениями с администрацией.
• Использовать имена, схожие с именами других Пользователей, с целью обращения от их имени.
• Получать доступ к личной информации других Пользователей без их письменного разрешения.

Права и гарантии Исполнителя

Исполнитель гарантирует надлежащее исполнение всех своих обязательств в рамках данной Оферты, в том числе обеспечивает высокое качество работы сервисов и сохраняет конфиденциальность личной информации Пользователей.

Исполнитель оставляет за собой право вносить ограничения на количество активных объявлений Пользователя, а также изменять или приостанавливать работу некоторых функций Сайта.

Исполнитель вправе ограничить доступ к сервисам или удалить Учетную запись Пользователя в случае нарушения им условий данной Оферты.

Исполнитель может попросить Пользователя предоставить подтверждение информации, указанной при регистрации. В случае отказа — ограничить доступ к сервисам.

СМС-верификация. Исполнитель может в любой момент провести верификацию путем отправки кода на указанный номер. Для верификации следует использовать только номера мобильных операторов Республики Узбекистан.

Исполнитель вправе заблокировать аккаунт риэлтора, если Пользователь пользуется услугами Сайта более 30 дней без покупки тарифного плана.

Для обращения с жалобами Пользователь может использовать форму обратной связи. Обращения рассматриваются модераторами в течение двух рабочих дней.

5. Политика оплаты

Покупка платных сервисов Сайта Ustabor.uz может проводиться с Личного кабинета Пользователя или других разделов ресурса. Пользователь должен изучить ценовую политику платных услуг перед покупкой.

Условия компенсации оплаченных услуг

• Стоимость удаленного модераторами оплаченного объявления (топ) компенсируется системой автоматически с учетом дней, когда услуга была неактивна.
• Если услуга не была представлена по техническим причинам, компенсация производится администрацией Сайта после предъявления подтверждения оплаты. Средства поступают на кошелек Личного кабинета.
• Средства, направленные на оплату объявлений с запрещенными товарами/услугами, при удалении профиля возврату не подлежат.
• В случае двух и более нарушений условий Оферты, компенсация производится только после обращения пользователя и его рассмотрения администрацией.

Исполнитель вправе отказать в возврате средств в случае, если Пользователь нарушил условия Оферты два и более раза.

Возврат средств на банковскую карту возможен только после заполнения формы обратной связи. Пользователь может вернуть средства в период с 1 по 25 число того же месяца, в котором было произведено пополнение счета.

6. Освобождение Исполнителя от ответственности

Использование сервисов Сайта означает автоматическое согласие Пользователя с тем, что он осознает все существующие риски и берет ответственность, связанную с публикацией объявлений, на себя.

Исполнитель не принимает участия в совершении сделок. Сайт выступает только в качестве торговой площадки для взаимодействия Пользователей.

Исполнитель не может контролировать качество и достоверность информации в объявлениях и освобождает себя от ответственности за любой ущерб, нанесенный в рамках сделки.

Исполнитель освобождает себя от ответственности за противозаконный доступ к серверам Сайта, а также за вирусные и системные программы, переданные на Сайт третьими лицами.

Пользователи полностью берут на себя ответственность за качество, защиту, правомерность и соответствие товара заявленным характеристикам.

При наличии претензий у одного Пользователя к другому, Пользователь обязуется самостоятельно решать вопросы без привлечения Исполнителя.

Исполнитель освобождает себя от ответственности за невыполнение обязанностей при возникновении форс-мажорных обстоятельств (требования законодательства, технические сбои, стихийные бедствия и пр.).

7. Политика размещения и выполнения заданий

На Сайте строго запрещается размещать задания, в которых идет речь о:

• Предоставлении кредитов, займов и сомнительных финансовых операциях.
• Переходе и регистрации Пользователей на сторонних сайтах.
• Продвижении собственных или сторонних услуг и товаров.
• Предложениях услуг интимного характера или эскорт-услуг.
• Порнографическом контенте, интимных онлайн-чатах.
• Продаже ювелирных изделий, включая производственные отходы с содержанием редких металлов и камней.
• Слитках драгоценных металлов и любых сделках с драгметаллами, камнями, жемчугом.
• Предложениях о содействии в боевых действиях.
• Предложениях о сделках с оружием, боеприпасами, взрывоопасными веществами.
• Химических веществах и пестицидах с ограниченным оборотом.
• Ядах и веществах с содержанием отравы.
• Музейных экспонатах и коллекционных предметах Музейного фонда Республики Узбекистан.
• Продвижении азартных игр, онлайн-казино, лотерей, букмекерских бирж.
• Любой криптовалюте и финансовых играх (форекс, биткоин, онлайн-инвестирование и пр.).
• Распространении конфиденциальной информации и персональных данных.

8. Правила удаления профиля

Владелец Сайта Ustabor.uz оставляет за собой право по своему усмотрению изменять или удалять любую информацию, нарушающую условия настоящих Правил, а также приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к сервисам Сайта.

Удаление Профиля Пользователя означает автоматическое удаление всей информации, размещенной на нем. После удаления профиля Пользователь теряет права доступа к Сайту.

8.1. Самостоятельное удаление профиля пользователем

Каждый пользователь вправе удалить свой профиль, воспользовавшись следующей инструкцией:

1. Войдите в свой личный кабинет.
2. Перейдите во вкладку «Профиль».
3. Нажмите на вкладку «Удалить профиль».
4. На вопрос «Вы уверены, что хотите удалить аккаунт безвозвратно?» нажмите «ОК».

Исполнитель вправе самостоятельно удалить учетную запись и данные страницы Пользователя на сайте Ustabor.uz. Владелец Сайта оставляет за собой право на хранении резервных данных, скопированных до удаления профиля.

Ознакомиться с Политикой конфиденциальности: https://ustabor.uz/ru/privacy-policy